あんしん保障制度

品質管理と保証制度

イタリアのアンテナショップを目指すぷらっとイタリアでは、輸入元とも連携し、品質管理に力を入れています。

しかし残念ながら、海外製造品は日本国内の純正品と比べると、不具合や輸送時の破損等を完全に対策することは難しく、ご購入いただいたお客様にご迷惑をおかけすることがございます。

そのため、ぷらっとイタリアでは、お客様に少しでも安心してお買い求めいただけるよう、「あんしん保証制度」を採用し、不具合があった場合は、交換または返金の対応をいたします。

 

対象商品

※ぷらっとイタリアの公式ショップでご購入された場合に限ります。

 

ご依頼方法

不具合があった場合は、問い合わせより、必要事項（注文番号、注文日時など）をご記載の上、ご連絡ください。誠意を持って対応させていただきます。

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  • 注文日時