プライバシーポリシー

1. 基本方針

合同会社インポイント・ジャパン(以下、「当社」といいます。)は、事業活動を行う上で、お客様の大切な個人情報(以下、「個人情報」といいます。)を適正に利用させていただきます。 当社の提供する各種サービス(以下「本サービス」といいます。)における、お客様及び当社に個人情報をご提供される方々の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令およびその他の規範、本プライバシーポリシーを遵守し、適切な管理をすることで、個人情報の保護に取り組んでまいります。

 


2. 取得・管理する個人情報

当社が取得、管理する「個人情報」とは、下記です。

① 提供いただく情報
注文、会員登録、お問い合わせ、イベントなど、本サービスの利用を通じてご提供いただく情報は以下です。

・氏名、生年月日、性別などプロフィールに関する情報
・メールアドレス、電話番号(SMS送信先情報としても含む)、住所等など注文者、会員、配送先の連絡先に関する情報
・クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー、代引きに関する情報、その他の決済およびその方法に関する情報
・本サービスを通して実行されたご注文の内容に関する情報
・当社へのお問い合わせやご連絡等に関する情報
・入力フォームその他当社が定める方法を通じて入力または送信する情報
・ポイント、クーポン、キャッシュバックその他のサービスの利用に関する情報


② 弊社デジタルコンテンツ(ウェブサイトなど)において当社が収集する情報
弊社が運営するデジタルコンテンツ(ウェブサイト)へのアクセスの際に、お客様の端末情報やCookie等を利用して取得する情報は以下です。

・IPアドレス情報
・位置情報
・閲覧したURLおよび閲覧した日時ログ、行動履歴情報

・匿名ID情報
・情報通信端末の機体識別に関する情報
・情報通信端末のOS情報
・リファラー情報
・端末ごとに割り振られる広告識別子情報

3. 利用目的

本サービスの提供に関わる個人情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

本サービスの利用

・本サービスに関する登録の受付、本人確認、認証、設定の記録等、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
取引契約の履行、サービスの運営に必要な情報の通知のため
・本サービスの円滑な運営およびサービス内容の向上のため
・サービスの対価、利用代金の請求のため
・注文商品の返品、返金、交換業務のため
・商品等の梱包・発送業務のため
・ポイントサービスの運用のため
・・本サービスに関する規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為及び不正行為等の防止および対応のため
・本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
・本サービスへの各種問合わせ、ご意見、ご要望などに対し、適切に対応するため
・その他上記各号に準ずる目的のため

② 広告・マーケティングに関する利用

・当社のサービスや商品、イベント、キャンペーンに関する案内のため
・メールマガジン、ダイレクトメール、各種お知らせなどの配信、送付のため
・アンケート、懸賞企画、謝礼、取材等の実施のため
・当社または第三者のサービス、商品などに関する広告の配信、案内のため
・マーケティングデータの測定・分析のため

4. Cookieと情報収集モジュールについて

① 弊社ウェブサイトでは、当社のサイト及びサービスをより便利にご利用いただけるようにCookieを利用することがあります。
これは、利用者の端末やウェブアクセス状況を識別、認識できる技術です。Cookieについては、ブラウザ上にて機能を無効にすることができますが、本サイトの一部のサービスが正常に機能しない可能性があります。クッキーを使用することによってお客様個人を識別できる情報を一切収集していません。

② 弊社ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。
当該情報に個人を特定する情報は含まれておりませんので、お客様の個人情報をGoogle社に提供することはありません。 なお、Google Analyticsの利用規約およびプライバシーポリシーに関する説明については、Google Analyticsのサイトをご覧いただきますようお願いいたします。また、Google Analyticsのサービスに起因する損害について、当社は責任を負いかねます。

 

5. 第三者提供

当社は、ご提供いただいた個人情報については、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含む)に提供いたしません。

・同意を得た場合
・合併、会社分割、事業譲渡、その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合
・生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、同意を得ることが困難である場合
・当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部をグループ関連会社もしくは第三者に委託する場合

 

6. 個人情報の委託

第5条で記載されるように、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合、当社の責任において適切な委託先を選定し、必要かつ適正な監督を行います。

 

7. 共同利用

当社は、グループ各社、提携パートナーその他の第三者との間で、提携サービスの提供に必要な範囲において、個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、共同利用者の範囲、利用目的、共同利用する情報の項目を公表します。


8. 匿名加工情報

当社は、取得した個人情報を匿名加工情報として作成し第三者に提供するときは、特定の個人を識別することおよびその作成に用いる個人情報を復元することができないようにするために必要なものとして個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、これらの情報の安全管理のための措置を講じます。
また、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表いたします。

 

9. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止

当社は、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められた場合、また訂正、追加、削除、利用停止を求められた場合、ご本人からのご請求であることを確認の上で、合理的な期間、範囲において開示を行い、また訂正、追加、削除、利用停止に応じます。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

 

10.安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、継続的な管理体制を確保するために、社員の教育・啓発を実行すると共に、内部調査に結果により、改善が必要な場合は速やかにこれを是正します。また、お預かりする個人情報は正確かつ最新の情報に保つとともに、不正アクセスや紛失、破壊、改ざんや漏えいの防止、予防に努めます。

 

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
住所:東京都江東区大島7丁目39番14号
社名:合同会社インポイント・ジャパン
メールアドレス:info@platitalia.com

 

12. プライバシーポリシーの改定について

当社は、安心して当社のサービスをご利用いただけるよう、プライバシーポリシーを適宜見直し、改定します。 なお、改定されたプライバシーポリシーは、すみやかに当社のウェブサイトに掲載その他の適切な方法により周知しいたします。